La plataforma de streaming informa a su comunidad evite ser engañada con correos.
Netflix informa a sus clientes evitar engaños de unos estafadores que envían un email o mensaje de texto (SMS) que solicita información, como nombre de usuario, contraseña o forma de pago, y que parece provenir de la plataforma de streaming.
El mensaje intenta alertar a los usuarios de una suspensión, sólo para obtener datos bancarios de las personas.
Consejos para identificar y manejar un email o mensaje de texto sospechoso, y mantener la seguridad de la cuenta.
Nunca solicitan información personal en un email. Esto incluye lo siguiente:
Número de tarjeta de crédito
Detalles de cuenta bancaria
Contraseña de Netflix
Ni los pagos por medio del sitio web o de otro proveedor.
¿Qué debo hacer si recibí un email o mensaje de texto sospechoso?
Los estafadores no podrán obtener información tuya, a menos que tú se la des.